Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz, ödeme onayı aldıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre kısa bir gecikme gösterebilir.

İade veya değişim nasıl yapabilirim?

Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

500 TL ve üzeri tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişler için sabit 59,90 TL kargo ücreti alınmaktadır.

Hangi kargo firmasıyla gönderim yapılıyor?

Tüm siparişlerimiz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir. Kargonuz yola çıktığında takip numarası e-posta ile paylaşılır.